Política de envios

As entregas são efetuadas pelo provedor de serviços postais local, que as realiza em dias úteis das 8h as 19h, excepcionalmente entregas poderão ocorrer em horários ou dias diferentes ao exposto. Serão realizadas até três tentativas de entrega no local informado pelo Cliente, em dias alternados, com intervalo de até 48h entre uma entrega e outra. É indispensável que, no endereço informado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos e responsável, portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o Cliente entende e aceita que o pedido retornará para o remetente e estará sujeito a cobranças das taxas de retorno do produto sem a possibilidade de solicitação de reembolso.

O prazo de entrega é contabilizado em dias uteis após a confirmação do pagamento e agrega o prazo de manuseio da Mobimax Mundo, o despacho aéreo e o tratamento do serviço de entrega local, podendo sofrer variações por atrasos alfandegários, greves ou outros elementos que alterem a normalidade dos serviços no país de destino. Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega, se por conta do equivoco o produto for rejeitado, um reembolso não poderá ser emitido.

A Mobimax Mundo não se responsabiliza pela retenção de mercadorias na Secretaria da Fazenda - SEFAZ quando esta se dever exclusivamente a pendências do cliente, sendo, portanto, necessário o comparecimento deste no posto fiscal para que a mercadoria seja devidamente liberada, tendo em vista que nestes casos as informações referentes a liberações e pagamentos só são passadas aos interessados. Os preços destacados nos anúncios não incluem impostos, seguro ou IVA, se avaliadas pelas autoridades locais, essas cobranças são de responsabilidade do destinatário.

A Mobimax Mundo declara que segue todos os regulamentos internacionais relativos à venda, compra e remessa de qualquer produto ou ingrediente de produto que seja considerado restrito ou proibido por lei dos Estados Unidos ou no exterior.

O Prazo de entrega é de 20 dias úteis

Os envios para o Brasil poderão estar sujeitos à taxação alfandegária. A cobrança será de responsabilidade do comprador

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